Vinted et Leboncoin
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Compte Vinted ou Leboncoin bloqué, argent gelé, annonce supprimée par une décision automatique ? Choisis ta situation : chaque guide donne les règles publiques de la plateforme, avec leur source.
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Comment ça marche
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Un diagnostic gratuit : délai, voie de recours, pièces utiles.
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Ta situation
Pourquoi nous faire confiance
Chaque règle citée avec sa source
Tu n'as droit qu'à une seule contestation par décision, dans les 6 mois qui suivent sa réception. Si tu l'envoies sans les bonnes preuves, la voie interne est fermée. Source : centre d'aide Vinted, articles 92, 1253 et 307
Un réexamen par un humain
Demande un réexamen par une personne et pas seulement par un outil automatique : c'est un droit prévu par le règlement européen sur les services numériques. Source : règlement (UE) 2022/2065, art. 20 § 6
Nous n'agissons jamais sur ton compte
Tu gardes la main : c'est toi qui envoies.
Questions fréquentes
Combien de temps ai-je pour contester sur Vinted ?
Tu n'as droit qu'à une seule contestation par décision, dans les 6 mois qui suivent sa réception. Si tu l'envoies sans les bonnes preuves, la voie interne est fermée. Source : centre d'aide Vinted, articles 92, 1253 et 307
Puis-je récupérer mon argent bloqué ?
Le solde de ton porte-monnaie se demande séparément, même si le compte reste bloqué. Essaie le transfert depuis ton profil ; s'il est refusé, écris par le formulaire de litige de Vinted. Source : règles publiques de Vinted
Avez-vous accès à mon compte ?
Non. Tu envoies toi-même chaque message depuis ton compte : nous ne nous connectons jamais à ta place.
Combien ça coûte ?
Le guide et le diagnostic sont gratuits.
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Sept questions. Tu vois tout de suite ta date limite, la bonne voie, tes points forts et faibles et les preuves qui manquent.
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